Sous la responsabilité du Spa manager, vous avez les tâches et responsabilités suivantes :
- Vous accueillez et guidez les clients tout au long de leur expérience.
- Vous réalisez des soins esthétiques (soins visage, manucures, beauté des pieds, épilations) et des soins du corps (modelages du monde, gommages) conformément aux protocoles définis.
- Vous entretenez et maintenez les espaces de travail (cabines, accueil, vestiaires, piscine) propres et rangés.
- Vous assurez un conseil personnalisé des prestations et des produits.
- Vous promouvez la vente de soins complémentaires et de produits boutique.
- Vous effectuez les réservations ou modifications de réservation en optimisant le planning.
- Vous respectez les règles d'hygiène et de sécurité à l'intérieur du Spa et de la piscine.
- Vous travaillez au sein d'une équipe soudée en travaillant en semaine et en weekend.
- Vous êtes capable de gérer plusieurs événements simultanés (service clients, ligne téléphone, encaissement, soins, intendance) tout en maintenant un niveau de qualité irréprochable.
- Vous fidélisez la clientèle par votre professionnalisme.
Poste à pourvoir jusqu'en décembre 2024
- Vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience en spa
- Vous êtes motivé(e), empathique, ayant l'esprit d'équipe
- Vous avez une excellente main et aimez les relations clientèles
- Vous maîtrisez la vente
- Anglais professionnel
- La connaissance des produits et protocoles Cinq Mondes seraient appréciées
- Diplôme d'esthétique avec une formation aux soins et aux massages du corps obligatoire (CAP/BP/BAC PRO/BTS/CQP)
Le poste est non logé et le Resort n'est pas desservi par les transports en commun
- Mutuelle et Prévoyance Entreprise
- Primes sur vente
- Prise en charge et entretien de l'uniforme
- Avantage AccorHotels
- Rémunération: 2 031.72 € brut par mois (39h/semaine)
✉️ rh@cabotbordeaux.com 📞 +33 (0)5 56 70 78 55
